Cine suntem
Tapselo este un produs Ciocanel Razvan Tudor PFA, CUI 33352046
Tapselo POS este operat de Ciocanel Razvan Tudor PFA, România. Pentru orice întrebare despre datele tale, scrie-ne la contact@tapselo.com . Răspundem în 24 de ore.
Ce face produsul
Tapselo este o casă de marcat și un sistem de gestiune a comenzilor pentru magazine alimentare mici și brutării. Rulează pe terminalul din magazin, ține catalogul de produse, emite bonuri fiscale și ajută la urmărirea comenzilor clienților.
Ce date procesăm pentru conturile din aplicație
Pentru fiecare magazin care folosește Tapselo procesăm:
- Numele și adresa de email ale utilizatorilor care se conectează.
- Datele magazinului: produse, prețuri, vânzări, documente de recepție marfă.
- Identificatori de dispozitiv pentru terminalele POS, ca să autorizăm doar terminalele cunoscute.
Nu procesăm date de card. Plata cu cardul se face pe terminalul bancar, în afara aplicației.
Integrarea Facebook Messenger
Un magazin poate conecta pagina sa de Facebook la Tapselo. Când pagina este conectată, primim prin Messenger Platform mesajele trimise de clienți către acea pagină. Concret, primim:
- textul mesajului;
- imaginile atașate mesajului;
- identificatorul expeditorului la nivel de pagină (page-scoped sender ID, PSID).
Folosim aceste date numai ca să propunem magazinului o comandă. Un serviciu AI citește mesajul și extrage detaliile comenzii: produsul, cantitatea, data de ridicare. Propunerea apare în aplicație, iar personalul magazinului o confirmă sau o respinge.
Ce nu facem: nu trimitem mesaje de marketing, nu vindem și nu partajăm aceste date cu terți, nu le folosim pentru publicitate și nu construim profiluri de utilizatori.
Datele sunt stocate pe Supabase (infrastructura găzduită în Uniunea Europeană) și sunt trimise către furnizorul nostru de AI exclusiv pentru extragerea detaliilor comenzii.
Cât timp păstrăm datele
Mesajele și comenzile derivate din ele sunt păstrate doar cât este nevoie ca magazinul să gestioneze comanda și evidența ei. Un magazin poate deconecta integrarea oricând din panoul de administrare. Deconectarea oprește imediat orice colectare de mesaje noi.
Poți cere ștergerea datelor tale oricând. Vezi pagina Ștergerea datelor.
Asistentul AI (Claude și ChatGPT)
"Tapselo" este un conector pe care îl adaugi în Claude sau ChatGPT, la adresa
https://tapselo.com/mcp. Nu are cont și nu cere autentificare. Ce face este descris pe pagina
Asistent AI.
Ce primim
Primim doar argumentele pe care aplicația AI le trimite când folosește o unealtă: de exemplu un cod de eroare, un CUI, coduri de bare sau lista de produse pentru un flyer. Nu primim conversația, istoricul chatului, memoria asistentului sau fișierele încărcate de tine. Cererile vin de la serverele Anthropic sau OpenAI, așa că nu știm cine ești.
Ce păstrăm
- Documentele create (flyer, etichete de raft, NIR, fișă tehnică, registru de casă): datele trimise pentru document, data creării și un număr de afișări. Flyerul, etichetele și fișa tehnică se păstrează 30 de zile; NIR-ul și registrul de casă 7 zile (date mai sensibile). După expirare, o sarcină zilnică le șterge din baza de date.
- Răspunsurile la întrebări (reguli, erori, calcule, verificări) nu se salvează.
Ce scriem în loguri
Pentru fiecare folosire a unei unelte scriem o linie cu numele uneltei, dacă a mers sau nu, durata și tipul erorii. Când o eroare apare, scriem și mesajul tehnic al erorii. Nu scriem textul trimis de tine și nici argumentele uneltei.
Servicii externe
- ANAF (serviciul public de verificare TVA): primește CUI-ul pe care îl verifici.
- BNR: citim cursul euro publicat. Nu trimitem date despre tine.
- Open Food Facts: primește codurile de bare (EAN) pe care le cauți.
- Supabase (infrastructura în Uniunea Europeană) păstrează documentele, iar Cloudflare găzduiește site-ul și conectorul.
Cine vede documentele
Un document creat este o pagină la adresa tapselo.com/g/.... Oricine are linkul o poate deschide
până expiră. Paginile au noindex, deci nu apar în motoarele de căutare. Nu pune în documente date personale
pe care nu vrei să le arăți.
Ștergere și abuz
Creatorul poate șterge documentul imediat cu secretul de ștergere din răspunsul uneltei (cerere HTTP
DELETE la adresa documentului, antet X-Delete-Secret). Pentru raportarea abuzului sau dacă nu
ai secretul, scrie la
contact@tapselo.com
cu linkul documentului.
Baza legală și drepturile tale
Prelucrarea se face conform GDPR (Regulamentul UE 2016/679), pe baza executării contractului cu magazinul și a interesului legitim de a livra serviciul cerut de client.
Ai dreptul de acces la datele tale, de rectificare și de ștergere. Ai și dreptul să te opui prelucrării și să ceri portarea datelor. Scrie la contact@tapselo.com și răspundem în cel mult 30 de zile.
Cookie-uri
Acest site de prezentare nu folosește cookie-uri de urmărire și nu are pixeli de publicitate. Formularul de contact este protejat de Cloudflare Turnstile, care verifică doar dacă cererea vine de la un om.
English summary
Tapselo POS is a point-of-sale and order management app for small food shops and bakeries, operated by Ciocanel Razvan Tudor PFA (Romania). Contact: contact@tapselo.com .
For app accounts we process user names and emails, store data (products, prices, sales, receiving documents) and device identifiers for POS terminals.
When a store connects its Facebook Page, we receive the messages customers send to that Page through the Messenger Platform: message text, images and the page-scoped sender ID (PSID). We use them only to suggest order records to the store, where an AI service extracts order details such as product, quantity and due date. We do not send marketing messages, we do not sell or share this data with third parties, and we do not use it for advertising. Data is stored on Supabase (EU-hosted infrastructure) and processed by our AI provider solely for that extraction.
Message data is kept only as long as needed to manage orders. A store can disconnect the integration at any time, which stops all collection. Processing is based on GDPR (contract performance and legitimate interest). Users have the right to access, correct and delete their data; email the address above. The marketing site sets no tracking cookies.
AI connector ("Tapselo", https://tapselo.com/mcp, used from Claude or ChatGPT, no account): we receive only the tool arguments the AI app sends (for example an error code, a CUI, barcodes or a product list), never the chat history, memory or uploaded files. Answers are not stored. Documents made by the document tools are stored for 30 days and then deleted by a daily job. Logs hold the tool name, success or error, duration, error type and, on failure, the technical error message; they hold no user text or tool arguments. Outside services: ANAF (the CUI you check), BNR (exchange rate, nothing sent about you), and Open Food Facts (the barcodes you look up). Document pages are public to anyone with the link and marked noindex. To delete a document or report abuse, email contact@tapselo.com with the link. Last updated: 1 October 2026.